Toplederinterview

Carsten Hänel

CEO, Orkla Danmark
Det er vigtigt hele tiden at tale om din strategi, når der følges op på forretningen og driften, for så lever strategien på en helt anden måde. Strategien og den operationelle drift bør hænge tæt sammen.

Strategiarbejde handler om at træffe nogle hårde beslutninger – træffe valg og fravalg i forhold til det man ønsker at prioritere. Dernæst skal man sikre, at de nødvendige ressourcer og midler sættes bag det, man vælger at fokusere på.


Hvad er strategiarbejde for dig?

For det første er det at sætte den overordnede retning for virksomheden, som så skal brydes ned i konkrete strategiske initiativer.

Strategiarbejde handler om at træffe nogle hårde beslutninger – træffe valg og fravalg i forhold til det, man ønsker at prioritere. Dernæst skal man sikre, at de nødvendige ressourcer og midler sættes bag det, man vælger at fokusere på. Så strategi handler om at turde træffe valg, valg der ofte er svære.

Når de strategiske valg er truffet, og retningen er sat, handler strategiarbejdet i den grad om at skabe sammenhængskraft i organisationen, så vi alle sammen arbejder i den samme retning.

Hvad er den største udfordring i jeres strategiarbejde?

Selv om vi i strategiprocessen var meget bevidste om at fokusere, så er vi alligevel ikke lykkes godt nok med at prioritere tilstrækkeligt og få sat de nødvendige ressourcer bag det, som virkelig flytter noget. Vi har fortsat for mange prioriteter. Vi skal være endnu skarpere. Jeg ville gerne have haft forventningsafstemt bedre, inden vi gik i gang. Været endnu tydeligere på, at ikke alt kommer med. Når nogen kommer med 4-5 gode idéer, som de har arbejdet intensivt og engageret med – alle synes jo, at deres er det vigtigste, og ledelsen skal turde vælge og ikke mindst vælge fra. Kriterier for prioriteringer skal være endnu tydeligere fremadrettet.

Strategiarbejde tager tid, men man skal passe på, at det ikke tager for lang tid. Udvikling af strategien må max tage 3 måneder, som jeg ser det. Så ved du, hvad du behøver at vide. Derefter handler det om at komme i gang med at realisere den. Det synes jeg, vi har været gode til.

Hvordan leder du jeres strategirealisering?

Vi har i det seneste strategi-arbejde inddraget organisationen meget mere og tidligere, end vi ellers har gjort, og gået meget dybere ned i organisationen i forhold til at definere konkrete strategiske initiativer. Det har skabt et ejerskab hele vejen rundt i organisationen, og der er ikke meget, vi gør, som ikke er direkte forankret i vores strategi. Dem, der skal realisere strategien, skal være dybt involverede i formuleringen af den.

Strategien skal være enkelt formuleret, så den kan kommunikeres, ellers kan organisationen ikke handle på den. Kernebudskaberne skal gentages igen og igen. I starten af udrulningsperioden gjorde vi det via roadshows og bred kommunikation til hele organisationen, hvor strategien blev formidlet på en enkel måde.

Derefter er det vigtigt hele tiden at tale om din strategi, når der følges op på forretningen og driften, for så lever strategien på en helt anden måde. Strategien og den operationelle drift bør hænge tæt sammen.

Der bør være klart formulerede og konkrete målsætninger med ansvarlige, som der løbende følges op med. Nogle strategier bliver for meget vision og for ukonkret og umulig at handle efter. Så er det ikke strategi i min bog.

80% af strategien skal implementeres i driften – jeg har gennem årene nok lært, at hvis du formår at implementere hovedparten af strategien i driften, så er den langt stærkere og mere effektfuld. Og så kan der godt være 20%, som har karakter af egentlige udviklingsprojekter uden for driften, hvor der nedsættes teams, der max arbejder i 3 måneder, hvorefter løsninger og tiltag integreres i driften, så ejerskabet kommer ud i organisationen.

Vi har givet alle lederne et løft gennem et lederudviklingsprogram, som fungerer som løftestang for strategiforståelsen og ikke mindst realiseringen. Hvis du vil eksekvere effektivt, skal der opbygges en stærk empowerment kultur, der sikrer, at ledere og medarbejdere får ansvar og mandat til at tænke og arbejde strategisk. Kultur gør det ikke alene, der skal også være nogle rammer og strukturer, for at sikre fremdrift ift. strategiarbejdet.

Hvilke anbefalinger har du til andre ift. at lykkes med strategiarbejdet

 

  • Involvering af dem, der skal realisere strategien, så tidligt som muligt
  • 80% af strategien bør være en integreret del af driften i hele organisationen
  • Skab en eksekveringskultur, hvor du reelt giver empowerment og mandat til ledere og medarbejdere
Toplederinterviews

Se flere toplederinterviews

Danmarks Naturfredningsforening, Maria Reumert Gjerding og Lars Midtiby
Grundlæggende handler ledelsesrollen også om at kommunikere om strategien, så meget som muligt. Det er vigtigt, at strategien bliver levende – og at vi lærer af vores handlinger undervejs og justerer, hvor der er brug for det
Københavns Kommune, Per Bennetsen
Det svære i strategiarbejde er at holde fokus på, at det er let tilgængeligt, let forståeligt og ikke for meget.
Rudersdal Kommune, Birgitte Lundgren
Vi arbejder som organisation hele tiden med det stærke borgerblik, et udefra og ind-blik, hvor alle medarbejdere og ledere hver dag skaber løsninger, der giver værdi for borgerne, for virksomhederne og det samfund, vi er en del af.